Las centrales telefónicas en Caracas que debes conocer cerca de ti
- 1
CANTV Los Chaguaramos
📮 Dirección:F4J6+95H CANTV Los Chaguaramos, C. Eduardo Calcaño, Caracas 1041, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Atención amable y educada del personal, especialmente de un señor mayor que fue muy diligente. Problemas con la atención al público, especialmente hacia personas mayores, donde se percibe falta de paciencia. Proceso de apostilla organizado y rápido, con un tiempo de espera razonable. Experiencias negativas con el proceso de apostilla, donde algunos funcionarios no verifican correctamente los documentos. Instalaciones frescas y agradables, con sillas disponibles para esperar. Reclamos sobre la corrupción, mencionando que algunos funcionarios piden sobornos. Buena atención del servicio de seguridad, que controla la entrada y salida de usuarios. Dificultades con el estacionamiento, ya que es solo para empleados y los usuarios deben estacionar en la calle, lo que puede resultar en multas. Estacionamiento amplio, aunque solo para empleados, lo que facilita el acceso al lugar. Cambios frecuentes en los requisitos para apostillar documentos, lo que causa confusión y frustración entre los usuarios. - 2
Integradata, C.A
📮 Dirección:Caracas 1080, Miranda⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8 a. m.–4:30 p. m. 8 a. m.–4:30 p. m. 8 a. m.–4:30 p. m. 8 a. m.–4:30 p. m. 8 a. m.–4:30 p. m. Cerrado Cerrado Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Excelente atención al cliente, siempre dispuestos a ayudar. Horarios limitados, cerrando los domingos y sábados. Servicios de alta calidad y confiabilidad. Algunos usuarios reportan tiempos de espera en las llamadas. Respuestas rápidas y efectivas a las consultas. Falta de opciones de contacto fuera del horario laboral. Personal capacitado y amable. Precios considerados altos por algunos clientes. Instalaciones modernas y bien equipadas. Dificultades ocasionales con la conexión en horas pico. - 3
Telectrónica Valero
📮 Dirección:F4QH+FP Telectrónica Valero, Caracas 1050, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 9 a. m.–4 p. m. 9 a. m.–4 p. m. 9 a. m.–4 p. m. 9 a. m.–4 p. m. 9 a. m.–4 p. m. Cerrado Cerrado Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Responsabilidad y atención destacadas en el servicio. Horarios limitados, cerrando los domingos y sábados. Experiencia que se refleja en el cumplimiento de compromisos. Posible falta de atención en horas pico debido a la demanda. Asesoría correcta en reparaciones y mantenimiento de equipos eléctricos. Excelente calidad de productos y atención al cliente. Buena relación costo-beneficio en los productos ofrecidos. Vendedores amables, diligentes y puntuales en su atención. Materiales de alta calidad a precios competitivos. Capacidad de asesoría y mantenimiento adquirida a lo largo de los años. Atención al cliente excepcional, incluso a través de redes sociales. Productos acordes a la actualidad tecnológica y buena publicidad. - 4
Call4u
📮 Dirección:F4VH+44H Call4u, Caracas 1050, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8:30 a. m.–5:30 a. m. 8:30 a. m.–5:30 a. m. 8:30 a. m.–5:30 a. m. 8:30 a. m.–5:30 a. m. 8:30 a. m.–5:30 a. m. Cerrado Cerrado Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Excelente atención al cliente, siempre dispuestos a ayudar. Cerrado los domingos y sábados, lo que limita el acceso en fin de semana. Precios accesibles y competitivos en el mercado. Algunos usuarios reportan tiempos de espera largos en horas pico. Ambiente agradable y cómodo para realizar llamadas. Falta de información clara sobre los servicios ofrecidos. Horarios de atención convenientes de lunes a viernes. No siempre hay disponibilidad de personal para atender consultas específicas. Recomendado por muchos por la calidad del servicio. - 5
Central Cantv San Bernardino
⭐ Más detalles📮 Dirección:G38W+47G Central Cantv San Bernardino, Av. Cecilio Acosta, Caracas 1011, Distrito CapitalQuejas y alabanzas
Pros
Cons
Atención rápida a los clientes. Larga espera debido a la alta afluencia de clientes. Excelente personal que es muy útil a la comunidad. Falta de atención al público en la central, ya que se debe acudir a la comercial más cercana. Seguridad en las instalaciones. Problemas de servicio prolongados, con clientes sin servicio durante un año y continuando con pagos. Comida rica disponible. Actitud poco profesional de algunos empleados. Buena información esencial proporcionada. - 6
Centrales telefonicas VoIP telepana
📮 Dirección:PLATANAL 37, Av. Nte. 11, Caracas 1010, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8 a. m.–6 p. m. 8 a. m.–6 p. m. 8 a. m.–6 p. m. 8 a. m.–6 p. m. 8 a. m.–6 p. m. Cerrado Cerrado Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Excelente atención al cliente, siempre dispuestos a ayudar y resolver dudas. Horarios limitados, cerrando los fines de semana puede ser inconveniente para algunos usuarios. Calidad de sonido superior en las llamadas, sin interrupciones ni ruidos molestos. Algunos usuarios reportan problemas ocasionales con la conexión durante horas pico. Instalación rápida y sencilla, sin complicaciones. Falta de opciones de personalización en los planes ofrecidos. Planes flexibles y adaptados a las necesidades de cada usuario. La ubicación física puede ser difícil de acceder para quienes no están en el área central de Caracas. Soporte técnico eficiente y disponible en horarios accesibles. - 7
caminando, conociendo y viviendo
📮 Dirección:1100 caracas, 1100, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Atención al cliente disponible las 24 horas, lo que permite resolver problemas en cualquier momento. Calidad del servicio deficiente, con una calificación de 1.0 que refleja insatisfacción general. Ubicación accesible en La Bandera, facilitando el contacto para los usuarios locales. Largas esperas para ser atendido, lo que genera frustración entre los usuarios. Falta de resolución efectiva de problemas, dejando a los usuarios sin respuestas. Dificultades para comunicarse con el personal, lo que complica la experiencia del cliente. - 8
Centrales Telefonicas Telavip Panasonic
📮 Dirección:Piso 6, Centrales Telefonicas Telavip Panasonic, Frente al Palacio de Justicia, al lado de Tiendas TRAKI, Santa Teresa a Cruz Verde, Edif. Metrobera, Ofic. 63, Caracas 1012, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 9 a. m.–5 p. m. 9 a. m.–5 p. m. 9 a. m.–5 p. m. 9 a. m.–5 p. m. 9 a. m.–5 p. m. Cerrado Cerrado Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Excelente profesionalismo y atención al cliente. Horarios limitados de atención, cerrando los domingos y sábados. Amplia gama de servicios en seguridad y comunicación. Posible falta de disponibilidad de ciertos productos en el momento de la compra. Instalaciones eficientes y personalizadas. Calidad y durabilidad de los productos ofrecidos. Respuestas rápidas y garantía de los equipos. Satisfacción general con los resultados de los trabajos realizados.
Preguntas Frecuentes sobre Centrales Telefónicas en Caracas
¿Cuáles son las principales Centrales Telefónicas en Caracas?
⬍
En Caracas, hay varias Centrales Telefónicas destacadas que ofrecen una variedad de servicios. Algunas de las más reconocidas son Integradata, C.A, Centrales telefónicas VoIP telepana, Centrales Telefonicas Telavip Panasonic, Telectrónica Valero, Call4u, CANTV Los Chaguaramos, y Central Cantv San Bernardino. Cada una de estas empresas tiene su propia especialidad y características, por lo que es recomendable revisar la lista completa para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Qué servicios ofrecen las Centrales Telefónicas en Caracas?
⬍
Las Centrales Telefónicas en Caracas ofrecen una amplia gama de servicios, que incluyen desde la venta de equipos de telefonía como teléfonos IP y sistemas de videoconferencia, hasta soporte técnico y mantenimiento de centrales telefónicas. También hay opciones de telefonía VoIP, instalación de sistemas de seguridad como CCTV, y servicios de apostilla de documentos en algunas de ellas. Es importante verificar la lista para conocer todos los servicios disponibles.
¿Cuál es el horario de atención de las Centrales Telefónicas en Caracas?
⬍
Los horarios de atención de las Centrales Telefónicas en Caracas varían según la empresa. Por ejemplo, Integradata, C.A y Centrales telefónicas VoIP telepana abren de lunes a viernes, cerrando los fines de semana. CANTV Los Chaguaramos es una excepción, ya que está abierto las 24 horas. Es recomendable consultar la lista para obtener información específica sobre los horarios de cada central.
¿Qué debo considerar al elegir una Central Telefónica en Caracas?
⬍
Al elegir una Central Telefónica en Caracas, es importante considerar varios factores como la calidad del servicio, la atención al cliente, y los precios de los servicios ofrecidos. También es útil revisar las opiniones de otros usuarios sobre la confiabilidad y eficiencia de la central. Cada empresa tiene sus pros y contras, por lo que es recomendable hacer una comparación antes de tomar una decisión.
¿Existen problemas comunes con las Centrales Telefónicas en Caracas?
⬍
Sí, algunos usuarios han reportado problemas comunes con las Centrales Telefónicas en Caracas, como tiempos de espera largos en atención al cliente, dificultades con la conexión durante horas pico, y horarios limitados de atención. Además, algunas centrales han recibido críticas por la falta de atención a personas mayores y problemas con el proceso de apostilla. Es importante estar informado sobre estas cuestiones al elegir una central.