Servicios de Internet en Caracas: ¿Qué proveedores necesitas cerca de mi ubicación?
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Telecorp Venezuela
📮 Dirección:Torre D&D, Av. Orinoco, Caracas 1060, Miranda⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. Cerrado Cerrado Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Respuesta rápida y eficiente Podría mejorar la disponibilidad en horarios fuera de oficina Servicio de alta calidad A veces la conexión presenta pequeñas interrupciones Atención personalizada y exclusiva El costo puede ser elevado para algunos usuarios Internet confiable y de buena velocidad Limitaciones en la cobertura en zonas más alejadas Asesorías y soluciones tecnológicas efectivas - 2
Punto Inter Palo Verde
📮 Dirección:Avenida Central, Caracas 1073, Miranda⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 9:30 a. m.–7 p. m. 9:30 a. m.–7 p. m. 9:30 a. m.–7 p. m. 9:30 a. m.–7 p. m. 9:30 a. m.–7 p. m. 9:30 a. m.–7 p. m. Cerrado Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Excelente atención al cliente, con amabilidad y diligencia. Venta de módem a un precio mucho más alto que en MercadoLibre, lo que genera desconfianza. Servicio telefónico rápido, ágil y confiable. Frecuentes problemas de señal de internet, afectando la experiencia del usuario. Facilidad para realizar pagos sin salir de casa. Atención al cliente que no resuelve los problemas de manera efectiva. Atención en persona muy amable y eficiente. Percepción de estafa por el alto costo del módem y la baja calidad del servicio. Servicio confiable y con buena atención en general. Problemas recurrentes de señal que afectan la conectividad y la satisfacción del cliente. - 3
Ifx Networks Venezuela
⭐ Más detalles📮 Dirección:F4RJ+VXF Ifx Networks Venezuela, Av Francisco Solano Lopez, Caracas 1060, MirandaQuejas y alabanzas
Pros
Cons
La velocidad de conexión en general es estable y rápida en horarios no pico. Las interrupciones en la conexión son frecuentes en horas pico. El soporte técnico responde con prontitud y es cordial. El costo del servicio es elevado en comparación con otros proveedores en la zona. La cobertura en zonas céntricas de Caracas es buena. La atención al cliente en ocasiones no resuelve los problemas de manera satisfactoria. El proceso de instalación fue eficiente y sin complicaciones. La señal en zonas residenciales alejadas del centro puede ser débil o inestable. - 4
Telecomunicaciones Netmak, C.A
📮 Dirección:piso 2, Telecomunicaciones Netmak, C.A, edificio, ofic 22 Av. Casanova, Caracas 1050, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8:30 a. m.–5 p. m. 8:30 a. m.–5 p. m. 8:30 a. m.–5 p. m. 8:30 a. m.–5 p. m. 8:30 a. m.–5 p. m. Cerrado Cerrado Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Excelente servicio de internet Responsables y puntuales Personal muy amable Atención rápida y eficiente - 5
Mikrowan
📮 Dirección:F5WH+R3P Mikrowan, Caracas 1071, Miranda⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8 a. m.–4 p. m. 8 a. m.–4 p. m. 8 a. m.–4 p. m. 8 a. m.–4 p. m. 8 a. m.–4 p. m. Cerrado Cerrado Quejas y alabanzas
Pros
Cons
La velocidad de conexión es generalmente estable y rápida. En ocasiones, la conexión presenta interrupciones inesperadas. El personal de atención al cliente es cordial y dispuesto a ayudar. El proceso de atención en horas pico puede ser lento. Las instalaciones en Boleíta están bien mantenidas y accesibles. La cobertura en algunas zonas de Caracas no es tan buena como se espera. - 6
Corporación GalaIT C.A.
📮 Dirección:Residencias Lidomar Plaza, Nivel Mezzanina, Calle Panamá, con Av. Libertador, Caracas 1050, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. Cerrado Cerrado Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Precios aceptables en comparación con otros proveedores. Demora en la instalación, que supera la semana y media. Cajetín de instalación instalado en el edificio. Servicio lento y con fallas constantes. Atención al cliente deficiente y poco resolutiva. Problemas de velocidad y ancho de banda en zonas específicas. Fallas en la emisión de pagos y en la gestión de servicios online. Incremento de precios sin mejoras en el servicio. Inestabilidad en la conexión, especialmente en zonas como Lidice. Problemas eléctricos y de firewall que afectan la conexión. Falta de resolución efectiva de fallas técnicas. Experiencia general de servicio mediocre y poco confiable. - 7
NetUno City Market
📮 Dirección:Caracas 1050, Miranda⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 9 a. m.–7 p. m. 9 a. m.–7 p. m. 9 a. m.–7 p. m. 9 a. m.–7 p. m. 9 a. m.–12 a. m. 12–7 a. m. 10 a. m.–6 p. m. Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Excelente atención al cliente, con posibilidad de realizar trámites de manera rápida y sin inconvenientes. La atención puede ser regular dependiendo del momento y la cantidad de personas en el local. Buen ambiente en el local, con opciones para comer y un entorno seguro. En ocasiones, no atienden al teléfono, dificultando consultas rápidas. Amplia variedad de teléfonos y accesorios disponibles. El lugar siempre está muy concurrido, lo que puede generar esperas prolongadas. Horarios flexibles que facilitan la visita en diferentes momentos del día. Dependiendo del servicio o producto, la experiencia puede variar en calidad de atención. - 8
VNET - Caracas Este
📮 Dirección:Metrobús, Caracas 1061 1061, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8:30 a. m.–5:30 p. m. 8:30 a. m.–5:30 p. m. 8:30 a. m.–5:30 p. m. 8:30 a. m.–5:30 p. m. 8:30 a. m.–5:30 p. m. 10 a. m.–10 p. m. Cerrado Quejas y alabanzas
Pros
Cons
Excelente atención en la sucursal de Caurimare, personal amable y dispuesto a solventar dudas. El internet nunca alcanza los Mbps prometidos, presenta mucha inestabilidad y lentitud. La instalación fue rápida, en menos de 24 horas, y el internet funciona muy bien por el momento. La atención al cliente es deficiente, con largos tiempos de espera y poca respuesta a las reclamaciones. La atención en la oficina de Caracas en general es buena cuando hay disponibilidad de personal. La instalación y activación del servicio a veces se retrasan sin aviso previo, generando molestias. El servicio técnico en ocasiones responde rápidamente y algunos técnicos son muy profesionales. Promociones y publicidad engañosa, ya que muchos usuarios reciben menos velocidad de la contratada. Falta de cobertura en varias zonas, lo que limita el acceso al servicio. Problemas recurrentes con la estabilidad del servicio, que afecta el trabajo y el entretenimiento. Demoras excesivas en la atención técnica y en la resolución de problemas, incluso después de múltiples reclamaciones. Falta de cumplimiento en los tiempos de instalación y en la entrega de los equipos necesarios. - 9
Internet Multicanal
📮 Dirección:Piso 6 Oficina A, Internet Multicanal, Av. Francisco de Miranda, Centro Empresarial Don Bosco, Caracas 1071, Miranda⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8 a. m.–9 p. m. 8 a. m.–9 p. m. 8 a. m.–9 p. m. 8 a. m.–9 p. m. 8 a. m.–9 p. m. Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas - 10
Corporación Tkonekto
📮 Dirección:Piso 3, oficina 3-AB, Corporación Tkonekto, Av Francisco Solano Lopez, Caracas 1050, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8:30 a. m.–5 p. m. 8:30 a. m.–5 p. m. 8:30 a. m.–5 p. m. 8:30 a. m.–5 p. m. 8:30 a. m.–5 p. m. Cerrado Cerrado - 11
Tecno Forza, C.A.
📮 Dirección:F4WF+WM9 Tecno Forza, C.A., Caracas 1050, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8 a. m.–12 a. m. 12–6 a. m. 12–6 a. m. 12–6 a. m. 12–6 a. m. 12–6 a. m. Cerrado - 12
Thundernet sede Caracas
📮 Dirección:Torre Dozsa, Avenida Francisco de Miranda, Caracas 1060, Miranda⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8 a. m.–4 p. m. 8 a. m.–4 p. m. 8 a. m.–4 p. m. 8 a. m.–4 p. m. 8 a. m.–4 p. m. 8 a. m.–12 p. m. Cerrado - 13
Edificio C-COM, Piso1, Caracas 1071
📮 Dirección:G556+CWX Edificio C-COM, Piso1, Caracas 1071, Caracas 1071, Miranda⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8:30 a. m.–4 p. m. 8:30 a. m.–4 p. m. 8:30 a. m.–4 p. m. 8:30 a. m.–4 p. m. 8:30 a. m.–4 p. m. Cerrado Cerrado - 14
Cyber GIGANET
📮 Dirección:G3F7+XR2 Cyber GIGANET, de, Real, Caracas 1030, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8 a. m.–8 p. m. 8 a. m.–8 p. m. 8 a. m.–8 p. m. 8 a. m.–8 p. m. 8 a. m.–8 p. m. 8 a. m.–8 p. m. 8 a. m.–8 p. m. - 15
Conexiones Fibra Para Todos, C.A
📮 Dirección:F268+R9R Conexiones Fibra Para Todos, C.A, Calle Del Medio, Caracas 1000, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8:30 a. m.–5 p. m. 8:30 a. m.–5 p. m. 8:30 a. m.–5 p. m. 8:30 a. m.–5 p. m. 8:30 a. m.–5 p. m. 8:30 a. m.–1 p. m. Cerrado - 16
Wlink Telecom CA
📮 Dirección:G25V+VP6 Wlink Telecom CA, Caracas 1090, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–2 p. m. Cerrado - 17
Fibex Telecom - El Paraiso
📮 Dirección:C. 2, Caracas 1020, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8 a. m.–4:30 p. m. 8 a. m.–4:30 p. m. 8 a. m.–4:30 p. m. 8 a. m.–4:30 p. m. 8 a. m.–4:30 p. m. 8 a. m.–2 p. m. Cerrado - 18
CYBER LOS JARDINES
📮 Dirección:F38V+8HC CYBER LOS JARDINES, Caracas 1090, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8 a. m.–6 p. m. 8 a. m.–6 p. m. 8 a. m.–6 p. m. 8 a. m.–6 p. m. 8 a. m.–6 p. m. 8 a. m.–6 p. m. 8 a. m.–6 p. m. - 19
Hipernetweb Internet
📮 Dirección:Calle los haguacatico, Caracas 1090, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Abierto las 24 horas Cerrado - 20
SOLUCIONES INFOSERV
📮 Dirección:Calle Noreste Av. Ppal Torre C02 Local 15 Ciudad, Caracas 1090, Distrito Capital⭐ Más detalles⏰ Horario de atención:Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. 8 a. m.–5 p. m. 9 a. m.–5 p. m. Cerrado
Preguntas Frecuentes sobre Proveedores de Servicios de Internet en Caracas
¿Qué tipos de servicios de Internet ofrecen los proveedores en Caracas?
⬍
Los proveedores en Caracas ofrecen una variedad de servicios que incluyen conexiones de alta velocidad, planes de banda ancha residencial y empresarial, soporte técnico, instalación y configuración de redes, además de soluciones específicas para eventos y zonas rurales. La oferta está diseñada para cubrir necesidades tanto de hogares como de negocios.
¿Cuál es la calidad del servicio de Internet en Caracas?
⬍
La calidad del servicio en Caracas varía según el proveedor, pero en general, muchas empresas ofrecen conexiones confiables, rápidas y con buen soporte técnico. Empresas como Telecorp, Netmak y Fibra Para Todos destacan por su atención personalizada y servicios de alta velocidad, aunque algunos usuarios reportan interrupciones ocasionales o limitaciones en zonas específicas.
¿Qué aspectos debo considerar al elegir un proveedor de Internet en Caracas?
⬍
Es importante evaluar la velocidad, la estabilidad de la conexión, la cobertura en tu zona, la calidad del soporte técnico y los costos asociados. También conviene revisar las opiniones de otros usuarios y la disponibilidad de servicios adicionales como soporte 24/7, instalación, mantenimiento y paquetes combinados con telefonía o televisión para tomar una decisión informada.
¿Existen proveedores especializados en zonas rurales o con necesidades específicas en Caracas?
⬍
Sí, algunos proveedores como Conexiones Fibra Para Todos ofrecen soluciones de Internet satelital y fibra óptica que pueden ser ideales para zonas rurales o áreas con infraestructura limitada. Estos servicios están diseñados para ofrecer alta velocidad y confiabilidad, adaptándose a diferentes necesidades tanto residenciales como empresariales en Caracas.
¿Qué ventajas ofrecen los proveedores de Internet en Caracas en comparación con otros lugares?
⬍
Los proveedores en Caracas suelen ofrecer atención personalizada, soporte técnico eficiente y una variedad de planes adaptados a diferentes perfiles de usuarios. Además, muchos cuentan con infraestructura moderna, servicios integrados y disponibilidad en zonas urbanas y rurales, garantizando una conectividad confiable en toda la ciudad, lo cual es fundamental para el trabajo, estudio y entretenimiento.